Bonjour à tous, j’ai déménagé en octobre dans ma nouvelle maison la fibre est sur le poteau juste en face de chez moi sauf que il y aurait une saturation des lignes au début j’ai souscrite chez free j’ai attendu 3 mois avant de passer chez orange car c’est eux qui ont la main et personne ne bougeait … donc en janvier je me suis abonné et devinez quoi ba j’attend toujours on est fin août toutes les semaines j’appelle le service client qui m’informe que la date d’activation est prévu pour tel date sauf que cette date est toujours reportée tous les mois car rien ne se passe , je suis perdu le service technique ne sait rien à part faire une remontée ils n’ont pas la main ! Ne savent soit disant pas non plus qui est le prestataire rien …. Du coup je sais pas si un jour j’aurai la fibre on me dit on vous rappelera dès qu’on aura des informations ba on m’a rappeler une seule fois en 7 mois , je suis en télétravail j’ai besoin d’avoir plus de débit qu’avec une airbox que je dois changer tous les 2 semaines comment faire ? Quelqu’un est déjà passer par la ? Que dois je faire ? J’ai vraiment l’impression qu’on me prend pour une debile et chaque interlocuteur me rabâche il va falloir attendre la date indiquée… j’ai voulu avoir l’adsl en attendant on m’a dit vous pouvez mais il vous faudra annuler votre demande de fibre … la blague .
