- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Sav nul
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéSav nul
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
10-07-2018
21h39
409  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Sav nul
Nouvellement raccordé a la fibre depuis novembre 2017. Nous avons été chez Orange de suite pour une box. Rendez vous pris pour deux semaines plus tard qui ce sont transformés en plusieurs mois alors que les prélèvements eux ont parfaitement bien démarrés. Depuis trois mois la ligne est coupée a cause d'un tracteur a quelque kilomètres. Réparation toujours en attente et prélèvements qui courts pour rien. Est-ce normal ? Franchement c'est une honte
2 RÉPONSES 2
Posté le
10-07-2018
21h47
408  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Forfait a éviter
Lors de la prise d'une box car nouvellement raccordé. On m'a proposé un forfait mini 5go soit disant tout illimité mais avec 5GO d'Internet. Je me disais que ça suffirait. Pour 11.99 € au lieu de 16.99. seulement la box ne fonctionne plus depuis trois mois et la ligne fixe non plus du coup. Résultats ce mois ci 11.99€ + 142.00€ de dépassement en appels non surtaxé en appels a ma Femme. Je viens seulement de voir que c'était un forfait 2 heures d'appels. Merci les conseillers oranges. Comment faire. On ne veut ni me rembourser la box que je paye pour rien car en cours de réparation depuis 3 mois, ni ces dépassements. Résultats ce moi ci 220 euros pour une box de base et deux mobiles.
Posté le
11-07-2018
6h50
372  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Forfait a éviter
Salut @Jcret
Dépose une réclamation .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.