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Bonjour,

Je déménage, j'ai suivi les instructions en ligne pour avoir un rendez vous à ma nouvelle adresse, car pas équipée en fibre. Et au moment du paiement sur le site, je dois entré le code de validation pour la signature électronique, que je ne reçois jamais; que ce soit par mail ou SMS (ce sont les bonnes coordonnées). Que faire ?

Merci de votre aide.

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Bonjour @Plasmatron 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt