La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour. Après déplacement du technicien pour me relier à la fibre. Il s'est avéré que l'un des 2 "slots" fibre était HS. Et qu'il ne restait aucune place libre sur le slot 2 dans l'armoire de distribution de Orange.  Comment résoudre ce problème ?

Cordialement

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Bonjour @vansoja 

prends contact avec le 3900

et qui est l'opérateur d'infrastructure ?

cdt

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L'opérateur d'infrastructure. Bonne question...

Aucune idée. Les câbles sont la plupart oranges. Dois-je en déduire quelque chose ?

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re @vansoja 

rentre ton adresse et clic sur le point de ton domicile ou d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/

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Réponse émeraude THD. Est le prestataire

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re @vansoja 

prends contact avec eux

https://www.emeraudethd.fr/nous-contacter_/

cdt

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Merci pour ces informations.

J'ai fait un petit rapport de problème de raccordement. 

Cdt

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re @vansoja 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

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J'ai un nouveau rdv d'installation. La mairie me dit qu'il y a d'autres points de raccordement. ( Je me permets de douter des compétences de la secrétaire de mairie.. ) le technicien viendra ( ou pas ) et j'en saurais sans doute plus. Je vous tiens au courant. En attendant pas de signe de vie chez émeraude THD. 

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Bonjour @vansoja 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne journée