La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, 

Suite à votre sms de ce jour, vendredi 11 octobre 2024, je vous confirme, par la présente, notre RV prévu le 16/10/2024 à partir de 14 h.

Cordialement,

A.G.

[#2]

Bonjour @CLOWN1,

Je vous remercie pour votre confiance.

Il n'est pas nécessaire de nous confirmer le rendez-vous. Il vous est possible de le reporter si besoin. Je vous invite à le préparer en cliquant sur le lien présent dans votre suivi de commande.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite un excellent week-end.

Khalid

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,Je suis absent de France et rentre à la maison Fin MARS

Me recontacter début Avril

Mci

Prevenir SOGETREL

Jcld

je suis difficile a joindre par courriel

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La société SOGETREL doit venir installer la fibre le 12.03.2015 à partir de 13 h 30 et on me dit que je n'ai pas validé le rendez-vous et que je dois répondre à un questionnaire. 

[#5]

Bonjour @flo1710,

Afin de vous apporter mon aide pour étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rizo

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Pas facile a comprendre Orange, surtout quand je suis au Maroc

Il ariive que vous ne passez pas, dans 1 petit village...Casablanca...voire Agadir et

dans 1 petit hameau Mohammedia ( 250.000 habitants)

J'ai dèjà  donné 1 réponse...

J'ai 1 rendez vous le 3 avril 2025 entre 8 et 11 h, avec Sogetrel..

Jusqu'à fin mars Je suis hors de France

Jcld

à Orange, il manque  1 devise, Plus simple la vie

Ps Je suis sûre qu'il y aura des problèmes avant cette date

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Bonjour @jcld1941,

Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻‍🫲🏻 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge vos messages☺️.

Je ne suis pas sur de bien comprendre la situation.

Afin d'y voir plus clair, pouvez-vous m'indiquer si un raccordement à la Fibre Optique est prévu prochainement pour votre logement se trouvant en France Métropolitaine ?

Dans l'attente de vous lire👓.

Marine🌵

[#8]

J'ai rendez vous a St Lô     le 3 avril 2025  entre 8 et 11 heures

Voyez avec Sogetrel qu'ils vous confirme ce rendez.vous

ATTENTION

Je suis au Maroc, ,et j'utilise les Wifi ou je passe

JclD

[#9]

Je vous remercie pour votre retour ☺️.

Afin d'accéder à votre commande 📄, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 🖋️ (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la commande concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻 :

Marine🌵

[#10]

Je vous remercie pour les informations en message privé☺️ @jcld1941.

L'intervention 🛠️ prévue le 3 avril 2025 et dû à une interruption de service Internet à votre domicile ou suite à la souscription d'un nouveau contrat Orange ?

Marine 🌵