Bonjour,
Premier rdv pris le vendredi 9 décembre, après divers sms : le technicien appelle pour annuler car il pleut (1h d'attente avant ce contact) = 1/2 journée de congés perdue !...Reprise de rdv pour la semaine suivante le vendredi 16 décembre, avisé par sms, le technicien ne vient pas malgré échanges jusqu'à saturation de sa boîte sms = attendu 5h00 pour rien = 1/2 journée de congés ; j'appelle Orange on m'indique que le technicien est passé ! (certainement en véhicule mais sans s'arrêter)......A ce jour aucune nouvelle de la société.. C'est en allant sur mon compte ce mercredi 21 décembre matin que je viens d'apprendre qu'un nouveau rdv avait été pris pour demain jeudi ! Pas au courant rdv unilatéral ! quelle façon d'agir ! Aucune excuses, et en plus prend rdv sans vous contacter, donc à mon insu !. Je ne pourrais être présent. Demandé report de rdv sans certitude !
Les clients sont pris en otages par la société CIRCET ! Nous n'avons que le droit de payer et d'attendre leur bon vouloir ! aucune politesse que du mépris ! Quelle société .....
