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Bonjour

J ai eu un msg d'orange me disant qu un  mail a été envoyé à un sous traitant pour installation de ma fibre car un place est trouvée. En gros ça veut dire quoi ??

Merci

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Bonjour @Doudou13770 

" un place est trouvée. En gros ça veut dire quoi ??"

Comment, nous clients le saurions ?

Une prise de libre

un créneau pour l'installation

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Salut @Doudou13770 

Tu es sur que le message provenait d'orange ? Et tu as déjà fait un test si tu es élligible

à la fibre ?

En ce qui concerne la place trouvée , le branchement se fait via un petit boitier

qui se trouve sur un poteau et toute les place sont occupées etc ..

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Bonjour 

En fait ils ont trouvé une place mais un peu plus loin car tout était pris à proximite

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@Doudou13770 

Si tu est sur qu'il s'agit d'orange ils arrivent pas à tirer un câble depuis

l'emplacement libre jusqu'à ton domicile .

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Bonjour,

Alors cela veut tout simplement dire que votre cauchemar commence !

Orange a comme sous-traitant la compagnie CIRCET pour tout ce qui est intervention à domicile... et même en ayant des rendez-vous fixés soit par téléphone soit directement dans une agence Orange, eh bien leurs techniciens ne viennent tout simplement pas !

Vous recevrez juste un petit sms "nous n'avons pas pu honorer notre rendez-vous et nous nous en excusons" et c'est tout !

J'ai même lu ici qu'un client a dû attendre le 6ème rendez-vous fixé avec un technicien pour qu'il puisse ENFIN avoir qqn qui est venu !

Je n'attendrai pas jusqu'à là !

Aujourd'hui apparemment 2ème rendez-vous "fantôme", où j'attends comme un c** chez moi et... rien !