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Re: Re : Suivi incident dépannage
en wifi et en ethernet si je me connecte a la livebox j'ai "installation en cours" puis "vérifiez vos branchements"
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Re: Re : Suivi incident dépannage
le reset n'a rien fait
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Re: Re : Suivi incident dépannage
bonjour @muxflash
merci du retour,on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller qui suit ton dossier
bonne journée
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Re: Re : Suivi incident dépannage
Bonjour @muxflash,
Je vous remercie pour vos informations supplémentaires.
Suite à l'étude de votre dossier et aux modifications apportées, pouvez-vous effectuer un redémarrage électrique de votre Livebox 5 ?
Je vous invite aussi à vérifier vos identifiants de connexion en accédant à l'interface de celle-ci.
Ils vous ont été renvoyés sur votre numéro de contact finissant par 7897.
Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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