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Surfacturation
Bonjour. Appel vers le service client tous les mois. Problème sera soit disant réglé mais jamais rien. Réponses toutes différentes suivant les conseillers. Suite à la non utilisation de la box, suite à hospitalisation pour plusieurs mois. On proposé un avoir. Suite à un déménagement on m a facturé 2 fois pour la même période. Je conteste la facture du 24/11/2021 d'un montant de 81,58 €. J espère que cette fois ci Orange va traiter ma demande.
Bien Cordialement
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Re: Surfacturation
Bonjour @Ham68000
Écrivez à : ( précisez le domaine )
Service National Consommateurs
Orange France Télécom
33 734 Bordeaux Cedex 9
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Re : Surfacturation
Bonjour @Ham68000,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne fin de journée
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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