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[#1]

Bonjour 

Nous avions rendez vous toute la journée 20 janvier 2023 et aucun technicien n'est passe dans prévenir donc attente toute la journée et perdu mon jour de congé.

Comment faire  ?  

Merci bonne journée

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Stff23 

à partir de lundi reprends contact avec le service client pour en savoir plus

cdt

[#3]

Bonjour,

Effectivement en lisant le forum j' m'appercois que je ne suis pas la seule dans ce cas ....Par conséquent je vais suivre votre conseil sachant que mon père et mon oncle ont fait carrière chez orange et que les services ont bien changer depuis 5 ans  ?   !  

Merci bon dimanche 

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re @Stff23 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bon dimanche également

[#5]

Bonsoir, 

Je reviens demain vous donner des nouvelles de mon technicien 

Bonne fin de soirée !

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Bonjour @Stff23 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne journée

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Effectivement, ça me rassure aussi de voir votre message. Rdv le 20 janvier, personne n’est passé et sans prévenir. Un CP aussi pour rien .. 

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Bonjour @Sted 

reprends contact avec le service client

cdt

[#9]

Bonsoir

merci pour ,votre réponse ... on se sent moins seule au moins sur le forum y"a du monde !

S"il doivent rembourser tous les clients qui ont pris des CP pour attendre un technicien ca va leur couter cher ! Mdr

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Bonjour @Stff23 

tu n'auras pas un remboursement mais peut être un geste commercial

cdt