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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Toujours et encore la même excuse

LEO06
contributeur occasionnel
570  

Toujours et encore la même excuse

Toujours aucune nouvelle du problème de raccordement je ne comprends pas pourquoi orange ne réussi pas à gérer ses équipes 

ne serait il pas possible de contrôler les interventions faites dans mon immeuble et  de voir que le problème est résolu pour l appartement juste à côté du miens et que nos branchements partent du même endroit 

alors je me pose toujours cette question 

orange bloque t il mon dossier car  je me permets de réclamer ? Je vais penser que c est bien là le problème et non autre chose

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
563  

Re: Toujours et encore la même excuse

@LEO06 

 

quel problème y a t'il,tu es éligible et tu as demandé ton raccordement ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vynie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
496  

Re : Toujours et encore la même excuse

Bonjour @LEO06 


Je suis navrée de ce parcours difficile et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nos équipes techniques ont été avisées et doivent ainsi revenir vers vous pour fixer un nouveau RDV dès que cela sera rendu possible.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension et vous souhaitons une agréable soirée.


Vynie.

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LEO06
contributeur occasionnel
473  

Re: Toujours et encore la même excuse

Bonjour

j'aimerai savoir si mon dossier avance

toujours la même question peut on au moins prendre ma demande en consideration

LEO06
contributeur occasionnel
451  

Plus aucune reponse

Je suis toujours dans l’attente du branchement de la fibre et maintenant sur ce forum on ne répond plus? quelqu un pourrait il contrôler mon dossier et voir l avancement de celui ci

J ai l impression de supplier c est un manque de respect comme toujours 

melet39
Orange Star
Orange Star
439  

Re: Plus aucune reponse

bonjour @LEO06 

 

laisse le temps au webconseiller @Vynie  d'étudier ton dossier cela ne fait que 2 jours ou il a tes infos

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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