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[#1]

Merci pour votre confirmation..

J'ai bien eu un message ce matin pour le RDV du 22,en souhaitant que celui-ci aboutira à la récupération de ma connexion 🤔😉.

L'horaire du RDV 📞18 ...peut il être plutôt entre 13 et 14h?

Merci encore de m'avoir aidé dans la mesure de vos possibilités.

Je vous direz si le 22 🤗🤗.

Bonne soirée. 

Cordialement. 

JL1369 

[#2]

Bonjour @JL1369,

Je vous remercie de me confirmer que vous avez connaissance des informations que je vous ai communiquées.

📞 Pour le rappel téléphonique de ce Vendredi 18/02 je n'ai pas d'autres créneaux horaires de disponibles, j'en suis désolée.

Nous attendons votre retour de l'intervention du 22/02 pour savoir si celle-ci aura été favorable au rétablissement de votre ligne 🛠

En attendant, je vous souhaite une excellente semaine et reste à votre disposition.

Julie 

[#3]

Ok, infos bien reçues

Bonne journée 

JL1369 

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @JL1369,

Je suis ravie d'apprendre que suite au RDV commun, votre connexion soit de nouveau fonctionnelle.

Si vous en éprouvez le besoin, je reste à votre disposition.

Un bel après-midi à vous.

Julie

[#5]

Bonjour @JL1369 

content d'apprendre que ton problème soit enfin résolu

Bon après midi