La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

voilà le résultat des travaux réalisés par un sous-traitant pour le raccordement de la fibre sur mon immeuble (5 logements) ….

Je trouve que la réalisation n’est pas à la hauteur de la facture plus de 1000 euros !!!! 
Le responsable du chantier ne veut rien entendre et me répond que je n’ai qu’à peindre la gaine .

je ne sais pas vers qui me tourner ? Quelqu’un a déjà rencontré ce genre de problèmes ? 
Merci pour vos retours

[#2]

Bonjour.

Les travaux consistaient en quoi ???  Pour quelle prestation avez-vous payer, pour alimenter votre immeuble ??

L'arrivée de la fibre est à gauche, elle sort de la conduite grise, est mise en façade et rentre dans l'immeuble par la gaine verte qui est à droite, est ce bien cela ??

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.

[#3]

Bonjour,

les travaux consistait à raccorder 5 appartements à la fibre, un chargé d’affaire est venu m’indiquer où sortir la gaine (à l’axe sous la fenêtre) et la poing de raccordement se trouve à l’autre bout de la gaine verte . La protection grise protège l’alimentation électrique.

je suis très déçu par le travail réalisé c’est pas très esthétique sachant que mon immeuble est classé monument historique.

[#4]

Bonjour.

1) Payer pour la pose de votre canalisation verte oui, mais pour le raccordement non !!!

Vous avez payé 1000€ pour la pose de gaine ?? C'est bien cela, pas pour le raccordement, lui est gratuit.

2) Vous aviez précisé au moment des travaux que l'immeuble était classé ??

Effectivement ça ne rentre pas dans la classification des monuments historiques, tout aurait du être placé au maximum en souterrain. 

Pourquoi vous ont-ils  fait placer cette gaine verte à cet endroit ??? Je l'aurais mise juste à côté de la gaine grise, ça aurait fait un rentré/sortie.

Comment passait le réseau cuivre, en façade ( je vois une gaine acier 1/2 tube) ?? Pourquoi ne pas avoir pris le même cheminement ?? La municipalité bloquait la situation ??

Ce n'est pas beau, c'est sûr. Ne connaissant pas le dossier, il y a eu des loupés de communication, de technicité et d'expérience.

Ça va être difficile de faire reprendre.  La mairie pourrait vous aider dans cette démarche (monument historique) et contraindre à une modification de cheminement.

Il est possible de rallonger la gaine verte et de la placer juste a coté de la grise, mais c'est une opération simultanée génie civil/raccordement.

Cordialement.

[#5]

Bonjour @cocci48,

Afin de vous apporter mon aide pour ce raccordement "inesthétique" sur la façade de votre immeuble, pouvez-vous m'indiquer si vous avez un Syndic de copropriété ? 

Celui-ci a-t-il contacté le service dédié aux professionnels de l'immobilier ?

De votre côté, avez-vous souscrit à une offre Fibre Orange ? 

Afin de consulter votre adresse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe si Orange/Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia