La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous,

Comme beaucoup, mon raccordement fibre nécessite des travaux incombant à l'opérateur... 

Cela va faire 2 mois, et nous ne sommes toujours pas raccordés... Par contre, on est bel et bien prélevés, malgré un mini geste commercial de-5€...

Nous avons besoin de la fibre dans notre maison (télétravail notamment) et là ce n'est plus possible... 

Aucune réponse du service client au téléphone ou en ligne, nous en avons assez !!

Que devons-nous faire pour enfin être raccordés ?!? Partir à la concurrence ? Attendre encore au risque que notre débit nous empêche de travailler ?!?

Bonne journée à tous 

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bonjour @Orirom 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Orirom, 

Je suis navré du retard pris par votre raccordement.

Je vous propose d'étudier ensemble votre commande afin de tenter d'en savoir plus.

Jee vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon