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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Un camion arrache mon raccordement fibre

MichelM_
Webconseiller
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367  

Re: Re : Un camion arrache mon raccordement fibre

Bonjour @John91230,

Un nouveau signalement avec vos précisions a été effectué.

Vous allez recevoir un SMS de confirmation.

Je vous souhaite une bonne journée.
 Michel

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John91230
contributeur confirmé
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352  

Re: Re : Un camion arrache mon raccordement fibre

Bonjour Michel,

merci infiniment de vos efforts.

En effet, j'ai reçu un mail et un sms de confirmation ce matin à 9h52 de la part de "dommages-réseaux" m'informant d'une prise en compte de ma signalisation. J'ai à peine eu le temps de m'interroger pour savoir s'ils avaient bien compris la nature des travaux à effectuer que j'ai reçu un nouveau mail à 10h07 de la part du même service.

Je vous le copie: "Orange info: votre signalisation numéro 4885755 à 91230 Montgeron ne concerne pas le réseau Orange mais un matériel appartenant à un autre opérateur de réseau. Si cela concerne la fibre, veuillez vous rapprocher de l'opérateur qui déploie la fibre sur la zone : pour le connaître, vous pouvez consulter https://cartefibre.arcep.fr".

 

Je pense que cela se passe de commentaires et j'en déduis que la prise en compte de mon signalement est pour la troisième fois parti à la poubelle.

J'en ai un peu assez d'argumenter pour rien, vous le comprendrez aisément !

Merci encore du mal que vous vous donnez pour m'aider...

MichelM_
Webconseiller
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340  

Re: Re : Un camion arrache mon raccordement fibre

@John91230,

Nous sommes dans l'incapacité d'agir , dès que vous ressentez une instabilité dans votre Fibre, nous pourrons initier une intervention.

Michel

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Lou_Reed
super fan
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325  

Re: Re : Un camion arrache mon raccordement fibre

Bonjour @John91230 ,

 

Eh oui , il est loin le temps des PTT/France Télécom ........................

Moi , j'utiliserais une pince coupante ( Euh , je déconne )

 

John91230
contributeur confirmé
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315  

Re: Re : Un camion arrache mon raccordement fibre

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