La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Hello,

je suis depuis 1 mois sans adsl ni fibre car après l'installation il remarque que leur pylône dans la rue est mal raccordé.

Appel sur appel on me dit 1 semaine puis le 23 puis la fin du mois.... mais toujours rien.

Vu que je suis pas encore raccordé officiellement , la résiliation n'a pas été faite chez Bouygues et je paye encore....

j'ai pu récupéré une clé Airbox .... Clé qui est bridé a 2 go (  un comble en 2019 ) qui faut relancé tout les 20 minutes.

je me suis dit Orange c'est plus chère que les concurrents mais on devrait avoir le meilleur réseaux et services selon les études.

whua pour le moment c'est Zéro.

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Hello,

je suis depuis 1 mois sans adsl ni fibre car après l'installation il remarque que leur pylône dans la rue est mal raccordé.

Appel sur appel on me dit 1 semaine puis le 23 puis la fin du mois.... mais toujours rien.

Vu que je suis pas encore raccordé officiellement , la résiliation n'a pas été faite chez Bouygues et je paye encore....

j'ai pu récupéré une clé Airbox .... Clé qui est bridé a 2 go (  un comble en 2019 ) qui faut relancé tout les 20 minutes.

je me suis dit Orange c'est plus chère que les concurrents mais on devrait avoir le meilleur réseaux et services selon les études.

whua pour le moment c'est Zéro.

cordialement

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bonjour @sangplomb 

envoie un courrier à cette adresse

Service National Consommateurs

Orange Fibre

33752 BORDEAUX Cedex 9

cdt