La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Le voyant WiFi de ma Livebox 5 reste blanc clignotant, le voyant Internet est orange fixe et le téléphone reste éteint.

Quelqu'un sait-il d'où ça peut venir ?

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Papon 

Vérifiez votre branchement

Si OK ===>3900

[#3]

Bonjour @Papon,

Je prends en charge votre demande, concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez sur votre Livebox.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Avez-vous vérifié vos branchements comme indiqué par @jyjo29 ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Nadia

[#4]

Merci pour votre réponse.

J'ai tout vérifié, tout parait correctement branché.

Ce clignotement blanc du voyant WiFi n'étant documenté nulle part, je vais suivre votre conseil et appeler le 3900.

Cordialement

[#5]

@Papon,

Je vous remercie pour votre retour.

Sachez que mon équipe et moi-même, restons également à votre disposition si vous en ressentez le besoin.

N'hésitez pas à m'envoyer vos coordonnées en privé, afin de vous accompagner. 

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon week-end.

Nadia