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Re: absence de connexion internet
Bonjour @josy40,
Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: absence de connexion internet
Bonjour. Je vais peut etre voir la fin du tunnel. Lorsque nous nous sommes rendus hier à la boutique Orange, récupérer une nouvelle box qui ne marchera pas tant que nous ne serons pas raccordés au réseau de la fibre, la personne qui nous a accueilli
s'est occupé de notre problème de raccordement. Il a fait le nécessaire auprès du SIEA qui a installé la fibre dans notre département, en envoyant les photos que nous avions prises. Ce matin j'ai également contacté le SIEA qui m'a assuré de nous dépanner prochainement. Quant on sait où et à qui s'adresser c'est plus simple ! Merci à vous également.
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Re: absence de connexion internet
Bonjour @josy40
merci du retour,espérons cette fois ci une bonne nouvelle
Bonne journée
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Re: absence de connexion internet
Bonjour @josy40,
Je vous remercie pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes et restons à votre écoute si besoin.
Passez une belle fin de journée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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