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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

branchement alarme Diagral (box DIAG56AAX)

PPC57
passionné
854  

branchement alarme Diagral (box DIAG56AAX)

Bonjour,

ma maison a été raccordée à la fibre en début mars 2023.

 

J'ai une alarme Diagral comprnat une box type DIAG56AAX, qui était raccordée via VDSL et une livebox 4; l'ensemble fonctionnait bien, via l'application smartphone e-one.

 

Depuis le début du mois j'ai énormémnet de soucis aussi bien pour mettre en route ou a l'arrêt mon alarme, il m'arrive d'être a attendre devant la porte plus de deux minutes, et/ou être obligé de pénétrer chez moi avec l'alarme en service.

 

J'ai l'impression que la connexion entre la livebox 5 et la box diagral, est interrompue (non opérationnelle)?

 

Merci pour vos conseils;

Cdt

 

 

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
794  

Re: branchement alarme Diagral (box DIAG56AAX)

PPC57
passionné
763  

Re: branchement alarme Diagral (box DIAG56AAX)

Bonjour jyjo29,

merci pour le lien.

 

Mais cela ne correspond pas à ma demande;

 

Je pense de plus en plus que le souci provient de la relation via l'application smartphone e-one; au retour, le fait de m'être éloigner de mon domicile, semble perturber (connexio/déconnexion)  ou rendre difficile la reconnexion?

Pour conforter cela, si j'utilise ma télécommande4/8 boutons, je mers en serrvice ou à l'arrêt mon alarme sans soucis;

 

Cdt

 

Ancien Membre
742  

Re: branchement alarme Diagral (box DIAG56AAX)

@PPC57 , 

 

"J'ai une alarme Diagral comprnat une box type DIAG56AAX, qui était raccordée via VDSL et une livebox 4;  " : 

 

non la connexion diagral/livebox ne se fait pas via VDSL !!! 

 

comment se fait cette connexion ? ethernet ou wifi ? 

PPC57
passionné
710  

Re: branchement alarme Diagral (box DIAG56AAX)

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