La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Le 13 juillet le "technicien" n'a pas réussi à poser la fibre censée régler mes soucis récurrents depuis mi avril, cependant la ligne Adsl a été coupée!

Après bien des péripéties, au bout de 5 jours j'ai pu avoir le prêt d'une Air-box.

J'ai retrouvé ma connexion internet, mais pas le téléphone fixe, pas l'alarme et pas la télé.

Ma ligne (fibre, c'est le gag) n'est pas en dysfonctionnement mais "en cours d'activation".

J'ai un délai d'objectif du 26 août après intervention du service de génie civil !

C'est infernal d'être baladé ainsi sur le 3900, avec des interlocuteurs différents à chaque fois et des explications parfois contradictoires.

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Salut @Roxy-78 

Tu as déjà pris contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...