La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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suite à une  intervention des techniciens pour  installer la fibre en milieu rural le 18/09/2020 sur  rdv ceux ci  n'ont pu  relier mon domicile à cette nouvelle option  car je n'étais pas encore branché  alors que la demande  avait étée  faite le 25/08/2020 et que j'étais eligible  à la fibre selon  orange.J'ai donc restitué le matériel s'y rapportant et je suis  toujours  eligible sur option fibre  pourrai je  savoir quand  pourrai je beneficier de cette fibre et comment orange me contactera personnellement afin d'éviter un nouveau malentendu.

[#2 · Accepted solution]

@FALCUCCI 

à partir de lundi appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @FALCUCCI, 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis

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apres appel au 3900 le conseiller m'a invité a renouveler ma demande fibre donc reexpedition du matériel  et reeexpedition de ce meme materiel  pour installation previe au 2 novembre un coup pour rien 

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bonjour @FALCUCCI 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

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Bonjour @FALCUCCI 

Merci pour votre retour.

Je reste à vos côtés pour vous accompagner.

Bonne journée

Simon

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Bonjour la suite au 2 novembre 2020  jour de l'installartion pâr les techniciens