La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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pour commencer, j'avais RDV le 30/06 entre 10 et 12h,à 11h15 on m'annoncait du retard à 11H40 on ne trouvait pas l'adresse à 11h50,on ne trouvait pas de place pour se garer 0 11h55,enfin mais dans une résidence senior c'est l'heure du repas, mais pas grave ces braves techniciens partaient à 12H15 déclarant à l'hôtesse,qu'une gaine était dans le place et bouchée, voila le résultat.

J'attends donc avec impatience la venue d'un autre technicienne Jeudi 16 juillet entre 1Oh et 12H.

Ça doit être çà le parcours du combattant Orange

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Pennac 

tiens nous au courant après son passage

bon après midi

[#3 · Accepted solution]

Voila c'est tout simple,apres avoir subi les foudres d'un sous traitant d'orange me demandant d'effectuer des travaux à mes frais pour l'installation de la fibre, orange a mandate un autre sous traitant SCOPELEC je crois ou 2 jeunes très compétents m'ont installé la fibre en un peu plus de trente minutes malgré une panne réseau. Je dis BRAVO.Merci de m'avoir soutenu

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bonjour @Pennac 

merci de ton retour positif

bonne journée

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Il y a quand même quelque chose qu'orange se garde bien de vous dire c'est qu'en passant à la fibre vous changez de décodeur et de Livebox et vous perdez tous les films ou series enregistrées.

C'est très sympa!!!!!!!!!!!

[#6 · Accepted solution]

bonjour @Pennac 

maintenant ce n'est plus le cas

https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv

cdt

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c'est en passant à la fibre avec la livebox 5 et le nouveau décodeur que j'ai perdu environ 50 films cultes que j'avais enregistrés.je n'ai plus rien !!!!

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bonjour @Pennac 

malheureusement c'est perdu,c'est pour cette raison que orange a changé le système des enregistrements

cdt

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Bonjour melet39

si Orange m'avait prévenu, je ne serai pas passé à la fibre, mais ils s'en gardent bien.Merci et à bientôt