La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

J'attends depuis mi février que le génie d'Orange veuille bien intervenir dans la chambre (située dans le rue) où se situe mon boitier fibre car ce dernier obstrue le fourreau par lequel est censé passer la fibre(présence de ciment).

Je ne sais pas plus quoi faire j'ai le matériel chez moi je rêve de le brancher mais aucun signal de la part d'orange, le contact au 3900 est inefficace, personne n'a l'information c'est quand même le comble puisque c'est orange l'installateur de la fibre dans ma ville...

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bonjour @Arpajon35 

as tu essayé de voir avec la mairie

cdt

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Bonjour @Arpajon35 

Nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée.

Si vous souhaitez que nous vérifiions le statut de votre commande, n'hésitez pas à nous indiquer par message privé les références de votre commande (Nom, Prénom, Adresse d'installation, Numéro de mobile de contact et Numéro de commande).

Jean_Baptiste

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bonsoir @Arpajon35 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt