La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour à toutes et tous,

C' est ma première sur ce site.

J'ai fait installer la fibre il y a qqs jours.A l'origine j'avais une ligne 04.....pour mon alarme principalement, et une ligne 09.

Après l'installation la ligne 04 a été coupée ou disparue donc plus d'alarme.

Orange ne peux soit disant rien faire pour me remettre les lignes précédentes.Les commerciaux et service techniques se renvoient la faute ou la balle ainsi que le service réclamation.

Je ne sais plus quoi faire car il est pas possible de mettre une ligne filaire , ma 04 sur la box 5 me disent-ils.

Que dois-je faire ? Merci si qq'un peut m'aider.

Bien cordialement.

[#2]

Bonjour à toutes et tous,

C' est ma première sur ce site.

J'ai fait installer la fibre il y a qqs jours.A l'origine j'avais une ligne 04.....pour mon alarme principalement, et une ligne 09.

Après l'installation la ligne 04 a été coupée ou disparue donc plus d'alarme.

Orange ne peux soit disant rien faire pour me remettre les lignes précédentes.Les commerciaux et service techniques se renvoient la faute ou la balle ainsi que le service réclamation.

Je ne sais plus quoi faire car il est pas possible de mettre une ligne filaire , ma 04 sur la box 5 me disent-ils.

Que dois-je faire ? Merci si qq'un peut m'aider.

Bien cordialement.

[#3]

bonjour , j ai le meme problème.

j ai fais modifier mon alarme -fait poser un boitier gsm env 350 e l installation 80 e et une carte sim pour le renvoi des données carte sim a 4.90 e chez sosh.

mais Orange n' a pas le droit de couper votre ligne adsl