La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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je voudrais savoir l'adresse ou renvoyer tout le matériel orange que j'ai reçu mais qui ne sert à rien puisque depuis la venu de l'installateur le 26 avril 2021 plus de nouvel et rien ne fonctionne 

Déjà l'installateur arrive à 9h le matin pour un rdv à 14h

Il me pose la fibre avec un un fils noir sur un mur blanc;(je vous dit pas la réaction de ma propriétaire.

on as brancher et depuis ,après plusieurs appel plus rien ne bouge.

donc je remballe le matériel et je renvois le tout.

[#2 · Accepted solution]

@tophes 

il faut contacter le service client pour te rétracter et tu demande l'envoi d'un bon de retour

cdt

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Bonjour @tophes,

Afin de vous apporter mon aide pour le retour de votre matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

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re @tophes 

profite de l'aide du webconseiller

cdt