La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je cherche à être mise en relation avec la personne qui s'occupe de rendre éligible un logement à la fibre.
En effet le chemin a été fibré courant juin et mes voisins jouxtant le chemin ont été raccordés. Je comprends que le problème vient de la desserte d'habitations par un chemin privé situé au numéro 200 qui n'est pas fibré pour le moment. Cependant mon point de livraison se situe au numéro 170 de ce chemin  bien que mon adresse postale soit au 200. C'est pourquoi j'ai modifié sur le conseil d'un technicien raccordant des logements mon adresse de facturation Orange au numéro 170 car lui-même ne comprenait pas ma non éligibilité. Sans résultat, le logement n'est toujours pas sur la liste des habitations raccordables.

si quelqu'un peut me donner des pistes car ni le service client orange par téléphone ni un conseiller en boutique comprends cette situation. Merci

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bonjour @cath9590 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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bonjour,

Lorsque je remplis le formulaire on me propose uniquement l' adsl.

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bonjour @cath9590 

quel opérateur a déployé la fibre dans ton secteur ?

cdt

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Orange ! et mon opérateur actuel est Orange.

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re @cath9590 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @cath9590,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité à la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin d'après midi,

MouradS

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bonjour @cath9590 

tiens nous au courant de la suite

cdt