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Toujours des réponses toutes faites, sans jamais résoudre le problème, je suis sans internet depuis le 17 juillet, mais tout est normal. Enfin bref , je recommanderai pas orange à mes amis ça c'est clair.

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Bonjour @jc2a.

Je n'ai pas obtenu votre retour suite à mon dernier message.
Je reste à votre écoute si vous avez toujours besoin de mon aide.

Bonne journée.

J.C

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Bonjour @david054, 

Je me permets de revenir vers vous, suite à l'installation de la Fibre dans votre logement. D'après mes outils, vos services sont actifs. 

Pouvez-vous me le confirmer ? 
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition. 

Patricia 

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Oui ça fonctionne enfin après 2 mois d'attente sans accès internet.

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Bonjour @david054,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que nous restons à vos côtés pour valider la proposition d'Anthony.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo

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quel proposition ?

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Bonjour @david054, 

J'ai le plaisir de poursuivre votre échange et vous remercie pour votre retour.

Je vais valider la remise d'un mois offert proposé par Anthony, elle viendra en déduction de votre prochaine facture ou la suivante si celle-ci est déjà éditée.

Je vais également vous le confirmer par mail.

J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne après-midi.

Sylvie