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bonjour, actuellement le compte ADSL inclue 10 boîtes mail et un crédit vod, vont ils se retrouver à l identique sur l offre fibre?

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bonjour @Deniscapito 

oui tu conserve vu que c'est simplement un changement de mode de réception

cdt

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Bonsoir @Deniscapito 

ça dépend...est ce que votre n° de client internet (9 chiffres) commence par 1,2 ou 7 ?

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l ancien par 1, le nouveau par 7, en fait que le changement me soit imposé n augure rien de bon pour mon souhait d une transition ADSL fibre sans bouleversement 

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@Deniscapito 

Par 7, c'est bon. Ce sera juste une modification de contrat et tout suivra .

Si cela avait été 1 ou 2, il aurait fallu appeler le 3900 (et avoir le N2 TV) pour transférer les VOD achetées et le crédit

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à priori l option MCI est positionnée sur la commande. À la mise en service fibre cette option transfére mails, option tv et vod du compte internet adsl vers la fibre. A suivre fin janvier.