La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonsoir, je voudrais savoir pourquoi dans ma rue ma maison est la seule à rencontrer un gel sur mon raccordement fibre ?

Mon PTO est installé, 

éligible à la fibre orange mais pas à la fibre des autres opérateurs

les travaux sont terminés depuis longtemps

l'adressage de ma ligne ADSL est au 0 de ma rue ????

et l'adressage de ma ligne fibre est au 4 de ma rue ou est ma maison donc la bonne adresse (infos opérateurs)

quoi faire ??????

[#2]

Bonjour @TITIcreole18 

" quoi faire "         ?????? "

À quel sujet?

Il n'y a pas d'explication sur ce que vous voulez faire.

[#3]

Quoi faire, à qui s'adresser pour être éligible avec tous les opérateurs et pas seulement orange ?

[#4]

@TITIcreole18 

C'est un choix des FAI

Voyez avec eux

[#5 · Accepted solution]

bonjour @TITIcreole18 

voir sur https://cartefibre.arcep.fr/ le numero declarer pour vôtre adresse.

contacter l'operateur d'infrastructure pour modification du numero par le bon