La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Depuis un an, je cherche désespérément quelqu'un qui pourra m'aider à faire référencer ma maison (construite il y a 1 an 1/2) pour qu'elle puisse être raccordée à la fibre. J'habite Nantes en plein centre ville, et tous mes voisins disposent de la fibre. Sauf moi... Les armoires Orange ont été refaites il y a plusieurs mois dans tout le quartier. On me dit d'attendre mais ça fait un an et il semble clairement que ce soit une erreur ou un oubli lors de la création de ma ligne avec Orange.

Quelqu'un aurait un contact ou pourrait m'aider à faire avancer cette situation ? télétravailler avec l'ADSL de base, ce n'est pas gérable. 

Merci d'avance !

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Bonjour @Lépiote 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

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Bonjour Melet39

Pour le 1er sujet, voici la réponse :

"L'ADSL est disponible à l'adresse 28 RUE B******, 44100 NANTES.

À cette adresse, le débit en téléchargement est estimé entre 2 et 8Mbit/s, et le débit en envoi entre 0,5 et 1Mbit/s. Le raccordement est sur ligne cuivre"

Pour le 2ème, on me propose un abonnement ADSL ou 4GHome.

C'est tout malheureusement.

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re @Lépiote 

quel est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

cdt

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Il s'agit d'Orange. Je sais que SFR intervient également.

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re @Lépiote 

si tu as l'occasion passe en boutique

cdt

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Bonjour @Lépiote,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre référencement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas