La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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bonjour,

je voudrais savoir comment trouver le n°PTO de la prise fibre ? aucun numero inscrit sur le matériel fourni.

merci

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Bonjour @paco2208 

au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AE...

sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

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Bonjour @paco2208,

Avez-vous réussi à trouver le numéro de votre prise avec les informations données par @melet39 ?

Si besoin, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas