La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, hier deux opérateurs sont passés dans ma rue pour installer le câble de la fibre. Je pense qu'ils se sont trompés car ils se sont arrêtés au milieu du numéro de rue précédent mon adresse. Je voudrais contacter orange pour leur demander de vérifier mais je ne sais pas ou faire ma demande? Les 3 dernières maisons de ma rue ne seront pas reliés. Merci

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bonjour @anderson6300 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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bonjour, ils me disent que je suis éligible je peux déjà souscrire.(alors qu'ils sont passés hier mettre le câble dans la rue). Mon souci c'est que les ouvriers qui ont posés le câble dans la rue se sont arrêtés a la plaque précédente et pas la dernière de la rue.

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re @anderson6300 

ta demande étant enregistrée,maintenant patience vu que les raccordements se font par lots

cdt

[#5]

Bonjour, j'ai du mal m'expliquer. Je n'ai pas fait de demande pour avoir la fibre. J'ai juste constaté qu'hier ils ont tirés un câble dans la rue. Je suis allé leur demander si c'était pour la fibre ce qu'ils m'ont confirmé. Mon problème c'est que la dernière fois ou j'ai eu un souci d'internet, le réparateur d'orange avait regardé la plaque me concernant dans la rue. Hier j'ai bien vu qu'ils avaient ouvert toutes les plaques de la rue sauf celle ou il y avait eu cette réparation car elle ne se voit pas bien dans la rue et c'est la dernière de l'impasse. Je l'ai indiqué aux ouvriers mais ils ne semblaient pas savoir. Je voudrais savoir comment faire pour qu'on vérifie que ces ouvriers ne se sont pas trompés ou si je peux prévenir quelqu'un? merci

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re @anderson6300 

ils ne se sont pas trompé,ils ont fait ce qui était prévu et toi tu seras dans le prochain lot

cdt

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bonjour @anderson6300 

ton raccordement passera par ta plaque puit ira jusqu'a la plaque ou les technicien ont installer le PBO.

il n' a pas un PBO a chaque regard FT mais tous les XXX clients (maison)

[#8 · Accepted solution]

ok merci pour ta réponse