La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, je me permet de partager mon problème, 

Cela fait aujourd'hui 3 ans que nous attendons un raccordement à la fibre dans mon quartier de la part d'orange mais aucune information concrète m'a été donné de la part d'orange quand je test mon éligibilité sur orange cela me notifie que "LA FIBRE ARRIVE PRES DE CHEZ VOUS" mais que la 3ème étapes "CA Y EST ! LA FIBRE EST DISPONIBLE CHEZ VOUS" est grisé.

Cela dure depuis plus de 3 ans,

Après avoir téléphoné à de multiples reprises Orange n'est pas en mesure de me dire les détail du déploiement. Leur réponse "nous avons pas la main mise sur les techniciens et nous n'avons pas de numéros pour les contacter". 

Je comprends que cela est long mais 3 ans quand même 

Merci si qu'elle qu'un a une solution ou un numéro à contacter pour leur demander. 

Cordialement

[#2]

Bonjour @bisrims 

lorsque tu fais le test quelle réponse as tu ?

https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/03de1ab7-40d1-40bb-aacc-ac997f7f22f6#testez-votre-ad...

cdt

[#3]

Bonjour,

comme dit précédemment la réponse est: 

"LA FIBRE ARRIVE PRES DE CHEZ VOUS" mais que la 3ème étapes "CA Y EST ! LA FIBRE EST DISPONIBLE CHEZ VOUS" est grisé.

[#4]

Bonjour @bisrims ,

Je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète en cliquant sur le lien suivant:
Merci.

Rizo