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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

rdv orange non honoré

ap2008
contributeur
243  

rdv orange non honoré

petit recap 

 

expliquer a orange notre souhait de raccordement a la fibre de notre domicile : durée 1 mois et demi ouf c'est fait !! (enfin pas sur)

prise de rdv pour raccordement avec sous traitant orange "sogetrel" le 09/12/2020 résultat rdv pas honoré et pas d'appel jusque là tout est normal.......

prise du 2eme rdv pour raccordement le 16/12/2020 avec sogetrel résultat rdv pas honoré et pas d'appel toujours normal........

prise du 3eme rdv avec technicien orange pour le 23/12/2020 et je vous le donne en mille Emile résultat rdv pas

honoré et je pense fortement que les personnes qui travaillent de chez orange n'on pas de téléphone quelle ironie pour un service de télécommunication .

 

3 jours de congés posés pour une installation tjrs pas effective j'espère que la mise en place de la résiliation de mon contrat ne prendra pas autant de temps .

par avance merci aux services d'orange de ne plus s'excuser 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
235  

Re: rdv orange non honoré

bonjour @ap2008 

 

malheureusement tu n'es pas le seul cela vient des sous traitants mandatés par orange qui n'ont pas le respect du client

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d(un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
200  

Re : rdv orange non honoré

Bonjour @ap2008,


Je suis Bruno.


Afin de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14729728

Dans l'attente de votre retour.
Bruno




Conseiller Spécialiste Commercial
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