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technicien pas venu, pas d excuse...

cricri642
contributeur
338  

technicien pas venu, pas d excuse...

Bonjour,  j avais un rendez-vous aujourd'hui. suis restée toute la journée à attendre le technicien mais rien...

5 RÉPONSES 5
melet39
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330  

Re: technicien pas venu, pas d excuse...

Bonjour @cricri642 

 

prends contact avec le service client pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cricri642
contributeur
275  

Re: technicien pas venu, pas d excuse...

je te remercie. Aujourd'hui 29/12 , toujours pas de nouvelle du technicien... et dire que j'ai quitté FREE, j'y été bien en définitive si ce n'était le prix...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
264  

Re: technicien pas venu, pas d excuse...

Bonjour @cricri642 

 

tu en sauras  plus en contactant le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Joss78
contributeur
236  

Re: technicien pas venu, pas d excuse...

Bonjour,

 

Je vois que vous donnez ce conseil à plusieurs personnes. Alors sachez qu'il m'arrive la même chose et que le service commercial "qui se renseigne" à chaque appel, n'a aucun élément.

 

Il semble qu'on soit un certains nombre en cette période à avoir des RDV d'installation non honorés, et pire sans avoir la délicatesse de prévenir.

 

Il parait évident que les RDV n'étaient pas honorables pendant les fêtes, mais que les ventes étaient les bienvenues.

Maintenant, bah on poirote comme le jour où on est resté chez nous à attendre un technicien qui n'avait pas la moindre chance de venir.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
231  

Re: technicien pas venu, pas d excuse...

Bonjour @Joss78 

 

je suis de ton avis mais malheureusement il n'y a pas d'autre solution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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