Internet à la maison Offres internet Orange et options Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonjour

Je reçois systématiquement les factures par mail et par papier et je ne trouve pas le chemin dans les menus orange pour demander l'arrêt de l'envoi papier puisque je peux les consulter dans l'espace client.

Quelqu'un peut il me guider ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Il faut opter pour la facture électronique, voir:

http://assistance.orange.fr/regler-votre-facture-internet-orange-89.php

Rubrique: La facture au format électronique.

[#3 · Accepted solution]

Désolé mais dans cette rubrique je ne peux pas demander l'arrêt de la facture papier !!!! ou alors je suis aveugle.

Je te rappelle que je reçois déjà la factre en ligne et en plus une facture papier 

Merci

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Désolé, pas vu déjà facture en ligne...

Contacter le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

[#5 · Accepted solution]

Merci à tous pour vos réponses.

Au final orange m'a contacté pour me dire qu'ils intervenaient pour supprimer la facture papier.

[#6]

Bonjour

Malgré un précdent message ici,il m'avait été dit que ma facture papier était supprimée, or malgré cela je la reçois toujours.

Comment faire pour ne recevoir que la facture électronique (que je reçois aussi) ?