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Bonjour, je déménage chez ma conjointe qui possède déjà une offre internet chez un concurrent (Free).
Cela fait plusieurs semaines qu'elle tente de résilier sans frais, car insatisfaite du service.

Je souhaiterais pour ma part déménager mon offre Open chez elle.
Est-il possible de contraindre cette résiliation en opérant un déménagement ? ou est-elle obligée de résilier avant ?

Merci pour votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @JeremyRy ,

On ne peut forcer un opérateur internet, il convient que votre conjointe contacte son opérateur actuel.

Voici la marche à suivre pour procéder au déménagement de votre ligne Open.

Franck_

[#3]

Merci.

[#4]

@JeremyRy ,

Merci pour votre retour, nous clôturons ce fil de discussion.

Franck_