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Bonjour, 

j'ai souscrit début novembre un abonnement livebox zen.

lors de ma souscription, le remboursement des frais de résiliation étaient mis en avant comme offre commerciale.

Je viens de recevoir ma facture de clôture de mon ancien FAI et m'appretais donc à remplir le coupon et à le renvoyer.

Cependant le coupon que j'ai trouvé sur le site orange indique une offre qui commence le 21/11... 

Je pense que si je renvois ce coupon je vais essuyé une fin de non recevoir, 

Ou puis je trouver le coupon correspondant à mon cas?

Merci d'avance pour vos réponses

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Je vous donne rendez vous ici pour voir si vous trouver votre offre de remboursement cordialement Jonathan http://sites.orange.fr/boutique/promotions/promos_odr.html

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Merci pour votre réponse mais... ces coupons concernent une offre commencé le 21/11 or ma souscription est antérieure!

Il me semble bien avoir reçu un coupon mais impossible de remettre la main dessus...

[#4 · Accepted solution]

Bonjour uraz844,

Je vous ai envoyé le coupon concernant l'odr sur votre boîte mail Orange.

Bonne journée

Philippe

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Bonjour!

Bien reçu!

Merci beaucoup!

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@uraz844

A votre service et restant à votre disposition.

Cordialement

Philippe