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[#1]

de très nombreux clients fibres de Nantes sont en panne depuis 10 jours.
pour tout renseignement on trouve le message suivant:

"Des événements indépendants de notre volonté nous conduisent à reporter la résolution de l'incident qui perturbe vos services voip, tv et internet.
Nous publierons prochainement sur cette page la nouvelle date de rétablissement.

Nous mettons tout en oeuvre pour limiter les désagréments et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée."

Impossible d'avoir d'autres renseignements. Ce n'est pas sérieux!!!!!

[#2]

bonsoir @AS44

étant client comme toi on n'en sait pas plus,surtout si c'est une panne générale et je doute que le service client te soit aussi d'utilité,le seul avis que l'on peut te dire malheureusement patience

en attendant pour internet

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

et losque tu auras retrouvé tes services j'espere le plus tot possible,faire une réclamation pour un geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

bonne soirée

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de très nombreux clients fibres de Nantes sont en panne depuis 10 jours.
pour tout renseignement on trouve le message suivant:

"Des événements indépendants de notre volonté nous conduisent à reporter la résolution de l'incident qui perturbe vos services voip, tv et internet.
Nous publierons prochainement sur cette page la nouvelle date de rétablissement.

Nous mettons tout en oeuvre pour limiter les désagréments et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée."

Impossible d'avoir d'autres renseignements. Ce n'est pas sérieux!!!!!

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de très nombreux clients fibres de Nantes sont en panne depuis 10 jours.
pour tout renseignement on trouve le message suivant:

"Des événements indépendants de notre volonté nous conduisent à reporter la résolution de l'incident qui perturbe vos services voip, tv et internet.
Nous publierons prochainement sur cette page la nouvelle date de rétablissement.

Nous mettons tout en oeuvre pour limiter les désagréments et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée."

Impossible d'avoir d'autres renseignements. Ce n'est pas sérieux!!!!!

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Maintenant la fin de la panne est annnocée pour peut être fin de semaine prochaine BRAVO ORANGE!!!!!

[#6]

bonjour @AS44

merci du retour,malheureusement pas bon

bon weekend quand mème

[#7 · Accepted solution]

re @AS44

dans cette rubrique tu n'auras pas d'aide,fusionné avec ton autre fil

cdt