Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Internet à la maison Offres internet Orange et options

Problème compte

Shunou
contributeur occasionnel
866  

Problème compte

Bonjour,

 

Alors voila j'ai un soucis. Il  y a quelques temps ma copine a résilié son forfait portable qui était relié au contrat internet.

Du coup d'en mon espace client je n'ai plus de contrat mise a part les 2 anciens qui ne servent a rien !orange.png

 

Du coup je souhaite résilié mon contrat pour internet fin Décembre début Janvier, car je déménage et orange de propose pas la fibre ou je vais. Mais je suis bloqué car je ne peux rien résilier ...

 

Le mieux c'est d'aller résilié en boutique ou y'a une manip a faire que je n'ai pas vue ?

 

Merci.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
827  

Re: Problème compte

@Shunou

 

Y a pas de quoi

 

Bonne soirée .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
854  

Re: Problème compte

Salut @Shunou

 

Si tu y arrives plus via ton espace client après ouverture de la page

via la vignette jaune en bas à droite tu as la possibilité de te faire

rappeler .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Shunou
contributeur occasionnel
844  

Re: Problème compte

johann
#TopMembre
#TopMembre
828  

Re: Problème compte

@Shunou

 

Y a pas de quoi

 

Bonne soirée .

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 808757 membres inscrits 🧡

1734 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne