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Bonjour,

Je suis client Orange Fibre depuis plus de deux ans.

Je suis satisfait du service mais il faut avouer que l'abonnement sans l'offre initiale et particulièrement onéreuse. J'ai tenté de joindre le service résiliation d'orange afin de trouver une solution avec un éventuel réengagement mais sans succès, le service commercial et de résiliation me propose de résilier si le tarif ne me correspond plus.

Avez vous déjà eu ce problème ? Avons nous une solution un éventuel réengagement ?

Bonne journée à tous

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Moinan 

en te réengageant tu n'es pas considéré comme nouveau client

cdt

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Merci pour ton retour  

Bon bah on va trouver un nouvel operateur 

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Bonsoir @Moinan 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

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Bonsoir @Moinan 

..........Bon bah on va trouver un nouvel operateur ....

Et dans un an, se posera le même problème avec ton nouvel opérateur.

Ce sera le moment de revenir....... comme nouveau client.