Internet à la maison Offres internet Orange et options Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonjour,

J'ai installé ma nouvelle livebox mais je ne sais pas quoi faire de l'ancienne. Comment faire pour vous la renvoyer ?

Merci par avance,

Baptiste.

[#2 · Accepted solution]

bonjour,

le mieux serait qu'un webconseiller te fasse parvenir un bon de retour

a defaut tu peut resteituer le materiel en agence en demandant un bon de restitution de materiel

cdt,

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Leytey 

Afin que je vous fasse parvenir un bon de restitution pour votre Livebox, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).

Cordialement

[#4]

Bonjour,

Je suis nouvelle sur la communauté et je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poster mon message, désolée.

Suite au changement de ma livebox, mon e-chonopass est expiré. Comment faire pour restituer l'ancien matériel svp ?

Merci

[#5]

Bonjour @RIPLEY63 

Afin de vous venir en aide à propos du bon de restitution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#6]

@RIPLEY63 

Suite à votre demande concernant le bon de restitution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe