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[#1]

Bonsoir,

J'ai souscris une offre OPEN UP 50 Go  livrée le 19/06 et une offre OPEN UP 50 Go Fibre livrée le 28 Mai ;

Mon ancien opérateur SFR m'a encore prélevé une mensualité le 26 Juin ... le nécessaire pour résilier mon abonnement a t'il bien été fait ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @CélinePi 

si tu as demandé la portabilité,orange s'est occupé de la résiliation,tu devrais recevoir une facture de clôture avec la régularisation de ton ancien opérateur

cdt