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Bonjour,

J'ai renvoyée la AIRBOX depuis le 5/11 que l'on m'a fournie lors d'une panne et j'ai toujours des relances et la une mise ne demeure sinon facturation. J'ai le suivi du colis il a bien été réceptionné. Qui peut mettre à jour mon dossier ? je trouve pas d'adresse mail pour fournir la preuve

Merci pour votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Ninon355 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt