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Le 09/05/2014 j'ai rnedu mon terminal Livebox Sagem Loc Unique, EAN 356129050267 fourni par ORANGE en 2006 contre caution, que je n'utilisais plus depuis mai 2013. J'ATTENDS TOUJOURS LE REMBOURSEMENT DE MA CAUTION. Matériel renu "PARIS LA FAYETTE".
Merci de me répondre.

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Bonjour,

Il n'y a jamais eu de caution pour les Livebox, uniquement pour les décodeurs TV.

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il s'agissait d'un décodeur Internet + TV (puisque c'était pour capter la TNT (en 2006)) donc j'avais bien versé une caution (peut être ~ 26€ à cette époque). Merci.

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Bonjour vangogh,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#5 · Accepted solution]

Tout d'abord Merci de me répondre.

Voici mes coordonnées

****************************

***************************************************************************

N° de dossier : SAV************* -  N° de série :  ***************** fourni par Orange sur ma ligne téléphonique N° **********************.

N° de contact : 1014

Livebox Sagem Loc Unique, EAN  **************** rendue le 09/05/2014 boutique "PARIS LA FAYETTE" Paris 75009 (59-61 rue La Fayette)

Téléphone abonnement Internet  + TNT (2006) et toujours actuel : ***************

[Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public].

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Monsoir,

En MP (Messagerie Privée) les coordonnées, pas en public !

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/102

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C'est où MP (messagerie privée) ?

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Clique sur le lien dans mon message précedent.

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MERCI.

Ya-t-il une possibilité pour enlever mes données ainsi , "hélas" devenues publiques ?

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Bonjour,

Je l'ai signalé à la modération, il faut attendre le passage de l'un d'entre eux...