Nouvelle présentation sur Orange.fr (version A) : votre avis ?

par Community Manager le ‎06-07-2016 11h12 - dernière modification le ‎07-11-2016 14h12 par Ancien CM (207 567 visites)

presentation version.png

 

Pour mieux répondre à vos besoins et attentes, nous sommes ravis de proposer à certains d’entre vous une nouvelle présentation du site orange.fr (Version A)

 

Celle-ci s’affiche de façon aléatoire lors de votre navigation.

 

Ce que nous vous proposons sur cette nouvelle version du site orange.fr :

 

  • un « Menu » en haut de page près du logo
  • le bloc « identifiez-vous » a été déplacé en haut à droite de la page
  • un accès plus rapide aux principaux services que vous utilisez au quotidien : le mail, l’espace client, l’assistance et la boutique Orange

header AB.png

  • mail.pngcette icône vous permet de visualiser instantanément le nombre de mails non lus et d’accéder à votre boîte de réception
  • icone menu.pngsurvoler cette icône vous permettra d’accéder à vos principaux services Orange : le Cloud, Boites Vocales, SMS/MMS, Contacts …

Cette version n’est pas définitive car nous proposons aussi celle-ci qui pourra également s’afficher de façon aléatoire lors de vos visites sur orange.fr

 

Vos avis nous aideront à choisir la meilleure option pour vous.

 

Alors dites-nous ce que vous en pensez sur ce fil de discussion !

 

Commentaires
par explorateur confirmé ravele
le ‎19-07-2016 13h44

Bonjour,

Toujours pas de choix libre pour la police de caractère pour envoyer un courriel.... ! ! !

Toujours pas de correcteur automatique d'orthographe.... ! !

par
le ‎19-07-2016 16h24

Bonjour,

 

Avant de travailler sur le portail améliorer la boîte mail qui est déplorable, il faut absolument l'améliorer et mettre un correcteur d'orthographe automatique digne de ce nom.

Quand au portail je regrette toujours l'ancien qui était moins chargé de Pub, merçi de penser à ceux qui trés nombreux n'ont pas la fibre et ont un faible débit.

Ces pub sont un cauchemar pour les faibles débits.

 

Bien cordialement. 

par danielmousse
le ‎20-07-2016 8h19

Si l'on pouvait éviter la pub,ce serait parfait 

Meme avec la fibre ,c'est génant

par explorateur confirmé mandgio1946
‎20-07-2016 10h55 - modifié ‎20-07-2016 16h44

Bonjour ne s'affiche plus sur cette version et pourtant c'était bien ( Bonjour D.... M.... )

par explorateur confirmé olympic
le ‎20-07-2016 15h32
Je ne vois pas l'avantage de ce nouveau portail il n'amène rien de nouveau.
par rogo
le ‎20-07-2016 19h39

Merci de revenir à une présentation simple . Pas besoin de pub et autres services. Cette présentation est très énergivore en électricité et contribue au réchauffement climatique. Concentrezvos efforts sur la qualité et la fiabilité.

par marjolaine31
le ‎21-07-2016 8h51

Page en effet beaucoup trop chargée en rubriques inutiles. Il faudrait se contenter d'icônes larges et explicites, qui renverraient à ce que cherche précisément l'internaute.

Les efforts devraient porter sur l'amélioration du mail (je souscris à tout ce qui a été dit précédemment)

et du CLOUD, tellement peu efficace et fiable : chargement long, qui une fois sur deux se solde par un échec dont on ignore la cause.

Le service Sms également n'est pas terrible, qui ne mémorise pas les numéros de téléphone... 

par explorateur confirmé Cricridu58
le ‎21-07-2016 11h35
  • Pas d'amélioration ressentie,  mais pas vraiment d'avis négatif non plus.
par Bernard33260
le ‎21-07-2016 13h54

Celà n'amène rien de nouveau, mais bon si ça vous amuse, pourquoi pas.... Par contre, SI VOUS AVIEZ LA BONNE IDEE DE SUPPRIMER LES PUB QUI NOUS EM..... BETENT, je pense que vous auriez gagné..

par momolili11
le ‎21-07-2016 16h23

Assez de ces images que l'on nous impose des que l'on ouvre le mail ..... Assez de voir un pied avec des verrues ou

 

pire encore la tête de Hollande .....  Pas de changement positif  ................

 

par explorateur confirmé mandgio1946
le ‎21-07-2016 17h45

Je me fais vieux c'est certain mais l'ancienne me convenait trés bien, je suis pour le changement mais pour un autre , pas celui là !!!

par castor_1
le ‎22-07-2016 7h07

Je n'ai pas vu de grandes différences avec la présentation précédente, ce qui pour moi est un bien. Les opérateurs Internet devraient toujours penser aux utilisateurs non-professionnels qui sont attachés à leurs habitudes et sont déstabilisés par des changements trop importants.

Le seul progrès que j'ai vu récemment sur le portail Orange est dans la présentation de la météo, non qu'elle soit exempte de défauts, mais parce qu'elle semble débarrassée (jusque quand ?) de ces énormes chapeaux publicitaires qu'il était impossible de fermer et qui obligeaient à des manoeuvres pour accéder à l'information recherchée.

par Elfienne
le ‎22-07-2016 21h25

Bonjour,

Personnellement je préférais, et de très loin, l'ancienne version. Il y a beaucoup trop de publicités. Il serait souhaitable que la rédaction des courriels soit largement améliorée par l'ajout d'un véritable correcteur d'orthographe.

Merci

par jpmlib1
le ‎23-07-2016 22h13

Gros problème sur un de mes deux ordi, sous iE, depuis le changement : plus aucune image, décallage de la page sur la droite avec de grands espaces vides à gauche ... le site Orange est devenu illisible !!!

Effectivement vous auriez mieux fait de mettre un éditeur de textes correct pour le courrier avec correcteur orthographique, possibilité de colle directement des liens internet ... etc.

Quel interêt de faire une modif qui empire les choses ?

par contributeur confirmé
le ‎26-07-2016 5h40

nul nul nul

 

celui qui a fait cette page n'a pas inventé la poudre!!!

 

 c'est une honte....il faut absolument revenir en arrière très vite....

orange c'est le seul opérateur qui ne détaille pas la facture complètement manque les sms

 non là vous ne progressez plus .....je suis décue!!!!!

 

lylou

par explorateur confirmé j57p
le ‎26-07-2016 9h05

Bonjour,

une nouvelle présentation ne doit pas s'accompagner de plus de pub, je ne pense pas que ce soit ce que les clients recherchent.

Une correction automatique dans la boite mail serait bien plus utile.

J'adhère à cette nouvelle présentation, sans les pub. On a eu du mal à se passer de la pub téléphonique, ce n'est pas pour l'avoir par le fournisseur internet

merci

par melisse
le ‎26-07-2016 9h33

cette nouvelle version me convient, mais SVP que l'on supprime les images publicitaires que l'on nous imposent sur la boite e-mail, c'est insupportable et de plus ils vont directement à la corbeille sans être lus. Ey évidemment beaucoup, beaucoup trop de pub !

par explorateur confirmé Carlus77
‎26-07-2016 11h12 - modifié ‎26-07-2016 11h32

Bonjour,

Adblock d'installé car à un moment les pubs ça va... Y'en a PARTOUT !

Ah oui et la boite mail est toujours aussi dégeulasse en terme de visuel que de fonctionnalités... Il serait temps de revoir les priorités.

Merci

par explorateur confirmé hirondelle67
le ‎26-07-2016 11h28

Je préférai de loin l'ancienne version!!

Qui plus est, votre nouvelle page d'accueil est devenue complétement illisible sur 1 de mes ordinateurs!!!!

 

Génial!! donc plus d'accès à rien sur le 2ème ordi..

 

Trop de publicités et comme bon nombre l'ont déjà évoqué, manque un véritable correcteur d'orthographe dans la rédaction des mails!!

 

Merci.

 

 

 

par Pijeaunet
le ‎26-07-2016 11h51

Rien de neuf sous le soleil.

De la pub ultra invasive qui n'a pas lieu d'être puisque nous payons un abonnement.

Pour la messagerie, j'utilise Windows Live Mail, c'est franchement autre chose et c'est gratuit.

Enfin, pour l'instant, j'ai supprimé la page Orange sur deux de mes navigateurs sur trois au profit de Google qui ne m'assome pas de pub et d'infos farfelues de par le traitement de leur contenu qui frise souvent le délire.

Adblok aide mais en laisse passer.

Pire, gare au piège des vidéos payantes.

Certes, c'est indiqué... mais en tout petit.

Donc, bientôt plus de page Orange pour moi.

par contributeur confirmé
le ‎26-07-2016 12h40

J'aimerais bien pouvoir lire mon nom en entier et non pas sous forme de points tillés.

 

Pour le reste, j'imagine que l'invasion de la publicité est une nécessité financière et, donc, que toute demande de réduction de cette invasion sera lettre morte

par contributeur confirmé
le ‎26-07-2016 12h49

Je reviens sur la question du nom du client tronqué, quelle que soit la version. Ma proposition est la suivante :

Mettez donc ce nom, EN ENTIER, je vous prie, dans le cadre de gauche intitulé "espace client". Ce sera d'abord plus poli à l'égard de ceux qui paient un abonnement à Orange et ce sera très clair.

par explorateur confirmé lecocquipaie
le ‎26-07-2016 17h14
Orange se fout de la gueule de ses clients une fois de plus.
par explorateur confirmé JOYCE0247
le ‎26-07-2016 17h14

Nette préférence pour l'ancienne version même si la messagerie était et reste  une "catastrophe" ! .... .

Trop de publicité intempestive cela en devient aberrant.

 

par contributeur confirmé
le ‎26-07-2016 18h09

Plus clair, plus sobre, bref mieux

par jeanjean11
le ‎26-07-2016 19h07

pourquoi avoir enlevé le champ de recherche ? c'était très pratique pourtant ! !

par elbasco64
le ‎26-07-2016 19h35

Le truc le plus intéressant dans la page d'acceuil , est le nombre de mails qui aurait du être légèrement plus important pour frapper l'oeil  en premier , sinon le reste on s'y habituera . 

par bruno363
le ‎26-07-2016 23h46

Mais pourquoi toujours changer!!!

Remettez plutôt la version de 2014 ou 2015 qui était très bien

par jom03
le ‎27-07-2016 6h38

j'ai écrit ce que je pensais

je souhaiterais maintenant accéder à mes mails , pourquoi oblger les gens à passer par votre enquète ????????????????????

par explorateur confirmé franouche
le ‎27-07-2016 9h52

encore un changement de page d accueil vos proirite m etonne   comme beaucoup je prefererai vous voir travailler  la boite mail

merci de nous enlever toutes ces pubs envahissantes  a trop vouloir en passer  vous faites le bonheur de  ADB  qui lui fait fait bien son job .

une petite dernière je paye ma facture en entier  et sans pointille qui d ailleurs prennent la place aux 3 lettres manquantes a mon patronyme

par nanard44
le ‎27-07-2016 12h15

Bonjour,

 

Au lieu de perdre votre temps à changer ce qui est bien, passez le à changer ce qui va mal : entre autres la boite mail qui a toujours été nul de chez nul, alors svp faites un effort sur la boite mail plutôt que la page d'accueil qui était très bien avant !!!

par explorateur confirmé pedro59280
le ‎27-07-2016 15h02

cela me paraît pas mal mais pourquoi avoir changer l'ancienne vesion

par explorateur confirmé carrelages
le ‎27-07-2016 18h09

je preferais  ancienne version la nouvelle est nulle de chez nulle

par explorateur confirmé gege23
le ‎27-07-2016 23h06

avec la nouvelle version si vous pouviez  afficher des nouvelles récentes plutot que des  infos datant de plusieures semaines ça serait une VRAIE amélioration --exemple: en rubrique sport actuellement le résultat de l'euro de foot ou de la finale du championnat de rugby etc...et aussi ne pas nous infliger certains commentaires politiques pendant plusieurs jours de suite alors qu'ils sont obsolètes

par explorateur confirmé jmlc94
le ‎28-07-2016 6h43

Pas mieux et pas pire que celle d'avant, mais je me plie facilement à tout . 

par patgi
le ‎28-07-2016 16h18

Bonjour,

Personnellement ? Vue les quantités de pubs, sur cette nouvelle version, je n’adhère absolument pas pour celle-ci. D’autant que, pour ceux qui comme moi, sont encore en ADSL, bonjours !!! la lenteur d’affichage de la page. Vos services se tracassent plus pour le futur (fibre), que de tenir ces engagements. Je devrais être a 20mégas je n’en ai que 4 sous prétexte, que je suis un peut loin du central. Du coup la page d’accueil met 3 à 4 fois plus de temps pour s’ouvrir. Je rejoins le commentaire du 22-07-2016 à 21H25 de EIfienne, sur la rédaction des courriels. Que ce soit pour le correcteur, mais aussi sur le choix et la tailles des polices. Une correction automatique dans la boite mail serait bien plus utile, que toutes ces pubs.

par Yakech76
le ‎31-07-2016 18h52
Bonjour, pourquoi changer tout le temps ? En vrac, je ne vois pas pourquoi on ne me dira plus bonjour, pourquoi mon nom n'apparait pas en entier (quelle incorrection), ras-le-bol de la pub énergivore et ralentisseuse d'ouverture, portail beaucoup trop technicolor et aucun progrès dans la messagerie.... Je ne vais pas aller souvent chez vous !
par Delta88
le ‎01-08-2016 19h09

Bonjour,

 

Avec cette nouvelle version, impossible de savoir si on a reçu des nouveaux messages! Je m'explique : en fait, j'ai plus de 1000 courriels non lu et la page d'accueil affiche +999 sur les messages donc je ne sais jamais si j'en ai reçu des nouveaux. Je suis obligé d'ouvrir ma boite mail à chaque fois. Pourquoi la totakité des messages ne s'affichent plus comme sur l'ancienne version ?

Merci de votre réponse.

par explorateur confirmé jcdlld
le ‎01-08-2016 21h28

Bonjour, je trouvais bien pratique d'avoir en direct les éléments qui figurent maintenant dans la rubrique "menu" : à savoir : mails et boites vocales. J'ai l'impression de me retouver sur la page d'acceuil de la tv orange.

Pourquoi le nom ne figure plus sur l'espace client ?  La pub, à mon avis je m'en passe donc gardez ce qui etait bien de l'avant et ameliorez si vous voulez

par explorateur confirmé supertonton
le ‎02-08-2016 20h08

pour la pub les amis il y a adp qui est un petit lociciel

qui se telecharge sur la net et qui est gratuit il est gratuit

sur mozilla google chrome et internet explorer

qui bloque totes les pubs

par ribaude41
le ‎03-08-2016 7h00

Beaucoup trop de publicité nuit gravement à l'utilisation.....et fait detester la pub!!

Le but recherché n'est pas atteint!!

par Boboy
le ‎03-08-2016 18h02

Pour ce qui me concerne la version A est bien conçue et suffisante au niveau des changements par rapport à la version B chargée en doublons (icone MAIL par exemple).


Stéphanie a écrit :

presentation version.png

 

Pour mieux répondre à vos besoins et attentes, nous sommes ravis de proposer à certains d’entre vous une nouvelle présentation du site orange.fr (Version A)

 

Celle-ci s’affiche de façon aléatoire lors de votre navigation.

 

Ce que nous vous proposons sur cette nouvelle version du site orange.fr :

 

  • un « Menu » en haut de page près du logo
  • le bloc « identifiez-vous » a été déplacé en haut à droite de la page
  • un accès plus rapide aux principaux services que vous utilisez au quotidien : le mail, l’espace client, l’assistance et la boutique Orange

header AB.png

  • mail.pngcette icône vous permet de visualiser instantanément le nombre de mails non lus et d’accéder à votre boîte de réception
  • icone menu.pngsurvoler cette icône vous permettra d’accéder à vos principaux services Orange : le Cloud, Boites Vocales, SMS/MMS, Contacts …

Cette version n’est pas définitive car nous proposons aussi celle-ci qui pourra également s’afficher de façon aléatoire lors de vos visites sur orange.fr

 

Vos avis nous aideront à choisir la meilleure option pour vous.

 

Alors dites-nous ce que vous en pensez !

 

Pour ce qui me concerne la version A est bien conçue et suffisante au niveau des changements par rapport à la version B chargée en doublons (icones MAIL et PRINCIPAUX SERVICES ORANGE par exemple).

 

par Boboy
le ‎03-08-2016 18h05

Pour ce qui me concerne la version A est bien conçue et suffisante au niveau des changements par rapport à la version B chargée en doublons (icones MAIL et PRINCIPAUX SERVICES ORANGE par exemple).

par explorateur confirmé arde7
le ‎08-08-2016 6h37

version précédente me convient trés bien pourquoi changer quelque chose qui fonctionne bien. il vaut mieux améliorer votre boite mail qui pas du tout évoluer depuis longtemps. 

par philou0702
le ‎09-08-2016 21h28

la page d'acceuil orange est bien trop lourde avec toutes ces pubs et penalisent la rapidité

par explorateur confirmé flash5
le ‎10-08-2016 9h13

ras

par GGERARD
le ‎19-08-2016 18h02
Bonjour, cette nouvelle présentation me satisfait totalement. Très claire d'apparence et navigation très aisée. Du bon travail. GGERARD
par explorateur confirmé forgue
le ‎20-08-2016 17h15

Je ne veux pas de ce "changement'.  Que des désagréments, merci !

par Moher
le ‎24-08-2016 15h49

Je préfère la version B mais ceci sans grande conviction ! Vous auriez beaucoup mieux à faire en supprimant les pub imposées sur la messagerie en particulier, c'est vraiment énervant, très dèrangéant et inutile. Quant pourrons-nous avoir un portail ou la pub sera expurgée au maximum et où nous n'aurons ces banalités du type magazines de bas niveau ? Merci de faire preuve de votre capacité à ne pas tomber dans le "people de bas étage".

par danken46
le ‎14-09-2016 13h37

- il serait bon d'améliorer un point précis dans les boites mails.....ne pas laisser revenir tous ces courriers placés en "indésirables", à commencer par ceux d'orange, notamment liés à l'astrologie.

Ce système ne fonctionne pas de façon efficace !

 

Oui aussi pour un correcteur d'orthographe.

 

Par ailleurs, à mon sens le plus grave, ne venez pas nous coller de la publicité dans les mails....cela prend beaucoup de temps à s'afficher, induit de la lenteur supplémentaire et c'est surtout une vraie VIOLATION du pré carré intime que devrait représenter une boite mails !!!

 

Pour le reste, les améliorations restent des plus confidentielles....