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[#1]

Bonjour @anne_b64,

Je me permets de vous contacter suite à votre dernier message.

Je suis navré pour le rendez-vous téléphonique non honoré.

Au moment où l'on communique, rencontrez-vous toujours des dysfonctionnements sur votre connexion ?

Je reste disponible et en attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[#2]

Bonjour @Pat13500,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Florence

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Ça.remarche super 

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Du coup c'est tout ? Pas de remise sur la facture ?

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@jvachez  a écrit :

Du coup c'est tout ? Pas de remise sur la facture ?

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@jvachez  Ils mont promis 10€ de remise sur ma prochaine facture

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Merci de plus m' envoyer de messages.Ca n'apporte pas de solutions pour vous comme pour moi.

Bon après midi 

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Bonjour @jvachez,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.🤝

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant, s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Céline

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Bonjour @Magali46300,

Je suis ravie de vous accompagner et afin de vous répondre au mieux, merci de me communiquer s'il vous plaît votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre ligne.

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la situation rencontrée, nous allons donc faire le point ensemble.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Natt_B

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Depuis 1semaine impossible de regarder FR3 en replay.

[#10]

Bonjour @titi91580,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.