TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

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Bonjour

Depuis une semaine je n'ai plus accès au replay et autres fonctions.... Erreur P01. J'ai tout réinitialisé plusieurs fois en suivant les instructions à l'écran. Cela n'a aucun effet. Merci.

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bonjour @Otter 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Sagemcom

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re @Otter 

lequel ?

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Bonjour @Otter,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonsoir @Otter 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Décodeur UHD 90.

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bonjour @Otter 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...