TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, je viens de m’abonner à OCS et j’ai accès aux chaînes OCS en direct mais impossible d’avoir accès aux replay

Je lance un épisode et l’écran m’indique que je suis déjà abonnée à OCS.

j’ai éteins et rallume mon décodeur et même ma

Box orange mais rien ne marche. Par contre, ça marche depuis mon téléphone. 
merci de votre aide 

[#2]

Bonjour @Mimine2002 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

Bonjour,

Hdd385 ?

[#4]

Bonjour @Mimine2002 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

Merci pour votre retour 😊 j’ai réinitialisé le décodeur mais je ne parviens toujours pas à accéder aux replay OCS 😥

[#6 · Accepted solution]

re @Mimine2002 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

[#7]

Problème résolu merci 👍🏽 En fait le problème était le même pour tous les nouveaux abonnés OCS, mais là ça marche.

bonne journée 😊

[#8]

re @Mimine2002 

merci du retour

Bonne journée également