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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Achat HD impossible à visualiser, pas possible de passer en SD ?

Sylvain88
contributeur
644  

Achat HD impossible à visualiser, pas possible de passer en SD ?

Bonjour,

 

Hier soir j'ai loué un film en VOD en format HD, le format conseillé par Orange pour mon installation. Le problème, impossible de regarder le film, l'image se rafraîchie toutes les 10s. Je voudrais (au moins essayer) de le regarder en SD mais pas possible. Est ce possible de se faire rembourser ou de changer le format d'un film loué ?

Merci.

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
642  

Re: Achat HD impossible à visualiser, pas possible de passer en SD ?

Bonjour @Sylvain88 

 

tu prendras contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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